Hoy 16 de junio hemos celebrado la jornada PERSONAS ON, PERSONAS OFF: la presentación del estudio sobre el Impacto de la Brecha Digital en las personas atendidas por las entidades sociales.

En el estudio se reflexiona como la revolución digital está generando desigualdades y exclusión social entre las personas en situación de vulnerabilidad que reciben servicios y apoyos a través de las entidades del tercer sector. 

El estudio, elaborado por m4Social con la Fundación Ferrer y Guardia, con el objetivo de tener una visión general del fenómeno de la brecha digital entre las personas atendidas y, a vez, que fuera lo más preciso posible, se ha focalizado en unos colectivos específicos: personas con discapacidad física; infancia, adolescencia y jóvenes; personas en situación de pobreza y personas con problemas de salud mental y drogodependencias. 

El informe muestra que la brecha digital es un fenómeno que surge de unas desigualdades que no solo son digitales porque en la base hay una brecha social. Por eso, desde m4Social defendemos que el acceso a internet es también un derecho fundamental y reclamamos crear un bono digital, como los bonos sociales térmicos y eléctricos, con rebajas en las facturas de internet para personas vulnerables para garantizar el cumplimiento de este derecho.

La jornada ha arrancado con la reclamación por parte de la presidenta de la Taula, Francina Alsina, de considerar el acceso a Internet un derecho fundamental, que abre la puerta a la garantía otros derechos como la educación, el trabajo, el ocio, etc. Además ha puesto sobre la mesa la necesidad de que las operadoras y los agentes implicados ofrezcan bonos digitales sociales a imagen de los que ya hay en el ámbito de la electricidad y la energía. 

También han participado en la bienvenida Sònia Fuertes (Comisionada de Acción Social del Ayuntamiento de Barcelona) y Josep Ginesta (Secretario General del Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias). 

Sílvia Luque (directora de la Fundación Ferrer y Guardia) y Sandra Gómez (técnica de investigación de la Fundación Ferrer y Guardia) han presentado los principales resultados del estudio que se centra en 3 aspectos concretos de la brecha digital: el acceso (la capacidad, las oportunidades y las posibilidades  para acceder a recursos y dispositivos TIC y a Internet, así como las limitaciones en relación con la autonomía, la accesibilidad y la usabilidad), el uso ( la capacitación, las competencias y las habilidades digitales) y la calidad de uso (como se aprovechan las TIC en en ámbitos como el laboral, el económico, el educativo, el social, de bienestar, de salud o de relaciones sociales).

La última parte de la jornada ha constado de un debate, moderado por Roger Palà (coordinador y socio fundador de Crítico), en el cual han participado María Felisa Círez (técnica en intervención social a Accem (ECAS) y co-autora del informe Brechas 2.0.) y Liliana Arroyo (Investigadora del Instituto de Innovación Social (ESADE) y experta en transformación digital e impacto social). 

Durante este debate se han tratado temas como el género, la diversidad de familias, la educación, las políticas digitales así como el derecho fundamental al acceso a internet y el reto en común en la actualidad, donde confluyen la brecha digital y la situación de emergencia social causada por la COVID-19: remar en conjunto generando alianzas, movilizando el tejido y aprovechando los espacios que tenemos para desbloquear oportunidades y reducir la brecha digital y social en los colectivos más vulnerables. 

Desde m4social y la Tabla del Tercer Sector queremos agradecer la colaboración de todos y todas las ponentes así como de las personas asistentes y su participación en la jornada PERSONAS ON, PERSONAS OFF, la presentación el estudio sobre el Impacto de la Brecha Digital en las personas atendidas por las entidades social”.

Podéis acceder libremente al video de la jornada, en el estudio de m4social, al resumen ejecutivo y a la presentación compartida durante la jornada.